CPF-Outlook
Éligible CPF
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Formation créée le 11/05/2021. Dernière mise à jour le 16/01/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La durée de la formation sera estimée après les tests de positionnement (indiquant vos connaissances actuelles), croisés avec les objectifs attendus. Cette formation vous permettra de désacraliser le logiciel Outlook avec une approche sous forme de "Trucs et astuces" répondant aux problèmes récurrents rencontrés sur l'utilisation de ce logiciel. A l'issue de cette formation, la gestion de vos E-mails, de vos contacts n'auront plus de secrets pour vous. Vous serez en mesure de gérer votre temps à l'aide des calendriers et de la gestion des tâches.
Objectifs de la formation
- Être capable de gérer et organiser sa boite mail
- Être capable classer et optimiser votre carnet adresse avec les Contacts.
- Être capable d'organiser son temps de travail avec les calendriers et les tâches.
Profil des bénéficiaires
- Toute personne ayant besoin de gérer ses mails et son planning
- Questionnaire + entretien téléphonique en amont
Contenu de la formation
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Tour de table + rappel
- Présentation de programme
- Tour de table
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L'environnement logiciel et manipulations de base
- Se repérer dans l’espace de travail en maîtrisant les termes techniques
- Comprendre les composantes d' Outlook : Mails, Contacts, calendrier, Tâches, Dossiers
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La messagerie
- Personnaliser les affichages
- Les bonnes pratiques dans l'envoi des E-mails
- Options des messages et signatures
- Créer des messages automatiques ( Actions rapides et modèles)
- Gérer, rechercher et classer ses messages (Règles)
- Options avancés (Indicateurs de suivi, message d'absence, archivage)
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La gestion des contacts
- Créer et classer ses contacts
- Partager ses contacts
- Créer des groupes de contacts
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Le calendrier
- Personnaliser les affichages
- Planifier des rendez vous et des réunions
- Lancer des invitations
- Partage de calendrier et droits d'accès
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Les tâches
- Créer une tâche
- Partager et assigner des tâches
Au moins 10 ans de pratique quotidienne en respectant la logique du logiciel.
- Exercices de mise en pratique
- Étude de cas concrets
- Évaluation Destination Formation
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Tour de table et clôture de la formation
- Envoi d’une attestation de formation sous 5 jours ouvrés
- Mise à disposition d'un ordinateur portable avec la dernière version du logiciel
- Projection à l'aide d'un vidéoprojecteur et d'un paper board
- Remise d'une clé USB contenant les supports de formation sur les modules traités
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Travaux individuels sur des exercices fournis par Destination Formation
- Accès à une aide téléphonique pendant 1 an
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Attestation de formation conforme à la loi du 24 novembre 2009 Attestation de score ENI Les certifications bureautiques - Office se présentent sous la forme d’un questionnaire à choix multiple adaptatif avec plusieurs niveaux de questions. 70 % de l’évaluation se fait par la pratique.
- Certification bureautique ENI Formacode : 70354 - logiciel bureautique Code NSF : 324 - Secrétariat, bureautique Code CPF : 235 770 Code Répertoire Spécifique : identifiant officiel 2110